随着微信时代的到来,人们热衷于分享与移动沟通,企业也向客户推送消息、即时咨询、在线服务,微信营销对传统营销模式带来了强劲的冲击,微信具有跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活、智能,且节省资费。
在南阳中联生产一线,经常能看到员工在微信群里谈论生产问题,交流解决方法,甚至通报检查结果,微信已经成了南阳中联体制机制改革后强化队伍管理的新举措。
熟料车间成立了“奋进中的熟料车间”、“生料区域交流群”、“熟料区域交流群”、“发电区域交流群”、“奋发向上的A班”、“努力向前的B班”、“积极进取的C班”等微信群,更有公司领导加入的“过程监察通报群”和技术装备部的“战斗在窑前”。在生产中遇到某些问题时,巡检人员拍照上传,相关领导和技术人员在不能及时到达现场时,能够直观地查看和判断原因,给予指导,领导巡视发现的问题发布到微信群里,各专业都能在第一时间处理或整改。生产运行的突发事件、故障处理进度等都能第一时间传达至相关人员手中。
在这些微信群里,不管是领导或者是员工拍下照片反映的设备、电气故障和工艺问题,维修人员根据现场照片准备相应工具和备用设备,大大的提高了工作效率。微信群建立半年来,通过它成功高效的解决了千余次各类问题。
“过程监察通报”微信群里信息共享,生产运行出现了哪些新情况、工艺有待优化的工序,实时跟进,快速反馈,资源共享。
南阳中联各单位都建立了自己单位内部的微信群,不论在生产现场,还是下班回家,大家都习惯了掏出手机浏览微信群,时刻关注生产动态。正如员工们所说,微信提高了生产信息的及时性、准确性,更提高了他们的工作效率。
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